Politique de Confidentialité de Rent A Car Marrakech

Chez Rent A Car Marrakech, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

1. Informations Collectées

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Effectuez une réservation en ligne ou sur place.
• Créez un compte sur notre plateforme.
• Nous contactez pour des renseignements ou un support client.

Les données collectées peuvent inclure :

• Vos coordonnées : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Vos informations de paiement pour traiter vos transactions.
• Des informations sur votre permis de conduire.
• Vos préférences en matière de location.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer vos réservations et fournir les services demandés.
• Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services.
• Vous envoyer des notifications concernant vos réservations ou des offres promotionnelles.
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

3. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services tiers (par exemple, processeurs de paiement) pour faciliter nos opérations.
• Les autorités locales si requis par la loi ou dans le cadre de litiges.

4. Stockage et Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés conformes aux normes de l’industrie.

5. Vos Droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Corriger ou mettre à jour vos informations.
• Demander la suppression de vos données, sous réserve des exigences légales.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@rent-a-car.ma.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Rent A Car Marrakech
Téléphone : +212 677 128 444
E-mail : info@rent-a-car.ma
Adresse : 28 Rue Sourya, Marrakech, Maroc

Date de mise à jour : 01/01/2025